Levertijd, verzending en retourneren

Levertijd

  • Is je gehele bestelling op voorraad dan wordt het binnen 1 á 2 werkdagen verzonden.
  • Producten die op bestelling worden gemaakt, worden binnen 3-7 werkdagen verzonden. Dit wordt aangegeven bij het product zelf.
  • Indien een product uitverkocht maar nog wel te bestellen is dan is de levertijd 2-3 weken.

Ik verzend op het moment dat de bestelling volledig is. Bij extra spoed kun je altijd even contact opnemen. Als de mogelijkheid er is, verzend ik je bestelling zo snel mogelijk.

Verzendkosten
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. Alle bestellingen worden verzonden via PostNL/DHL binnen Nederland. De verzendkosten bedragen: 

Brievenbuspakket: €4.00 onder de €75,-
Postpakket: €5.75 onder de €75,-
Gratis voor bestellingen vanaf €75,-.
Tijdelijk gratis verzending vanaf €50!

Lokale bezorging
Bezorgen in Utrecht Leidsche Rijn en binnen een straal van 5km = gratis.

Buiten Nederland
Bestellingen kunnen ook naar de volgende landen worden verstuurd met DHL:
België: €9,-
Duitsland: €9,- 
Luxemburg: €10,-
Spanje: €10,- 
Kroatie: €18.50
Gratis vanaf €100

Je ontvangt een e-mail wanneer je bestelling op de post is gegaan.

Retourneren

We hopen natuurlijk dat je tevreden bent met je aankoop. Ben je onverhoopt toch niet helemaal tevreden over het product? Dan kun je het product binnen 14 dagen na besteldatum retour sturen. Hiervoor dien je een e-mail te sturen naar info@mahilamarket.nl. Vermeld in je email het ordernummer, om welke artikel het gaat en de reden van retour. 

Daarnaast gelden de volgende voorwaarden voor retourneren:

  • Het artikel is compleet, niet gebruikt, gedragen of beschadigd en in de originele verpakking.
  • Schade/gebreken aan het artikel dienen binnen 24 uur na levering gemeld te worden.
  • De (verzend)kosten voor retourneren zijn voor je eigen rekening.
  • Je bent zelf verantwoordelijk voor het retourneren. Vermiste retour artikelen kunnen wij helaas niet terugbetalen. Wij raden je dan ook aan om een retourartikelen met track en trace terug te sturen.
  • Beschadigde en gebruikte producten kunnen we niet retour nemen.
  • Wanneer je een deel van de bestelling retourneert waardoor je niet meer in aanmerking komt voor gratis verzending, dan worden de verzendkosten alsnog in rekening gebracht.

Zodra wij de bestelling samen met het ordernummer retour heb ontvangen, wordt het aankoopbedrag van het product binnen 14 werkdagen terug op je rekening gestort.